冬季来临，人们的穿衣有所增加，而年底也将近，社会上的盗窃分子又开始活跃起来了。10月26日下午6点左右，《武林外传》中盗圣白展堂的拿手绝活“葵花点穴手”在大坪公交车站，408路公交车上上演，驾驶员李师傅一招制服盗取乘客手机的小偷。

    由于公交监控设施在日益完善，但是乘运纠纷依然不减，如公交车盗窃、抢劫和侮辱妇女等案件时有发生。同时，公交车运营中的司乘人员盗取票款、顺手牵羊（将公款收入占为己有）等行为也屡禁不止。为此，各地交通运营和管理部门陆续在公交线路的车辆上对安装的监控系统的要求也越来越高。

    公交综合监控需求分析

    公交行业综合监管系统面对的行业管理虽然纷繁复杂，但从技术解决方案层面还是可以分析和总结出一些关注要点：

    一、平台系统对象的多维性和特殊的运营环境。

    对象的多维性主要是该行业系统主要存在公众客户、运营企业、司乘人员、政府监管机构等不同的对象，这些不同对象面对和关心的问题皆不相同，这就造成信息需求不同，需要解决的问题也不同；同时，交通行业系统的基础信息主要来自于车辆运行的信息采集(乘客人员数量和缴费多少、车辆的运行成本和车况的状态、车辆当前的安全情况等)和业务管理，而信息采集的设备主要部署在运行的车辆上，所以必须解决设备在恶劣环境下稳定运行的问题。

    二、信息的共享问题。

    由于整个交通系统平台是服务于整个城市和行业的系统，需要给乘客和市民的智能化交通带去真正的快捷和便利，这就必须要解决信息的共享和互联互通、极大的发挥平台的作用。

    从信息的需求出发，由于不同客户群所关注的问题各不相同，这是平台和系统应该解决的问题，也是系统设计的出发点和目标。下面对三个对象关注的需求进行简要的分析和归纳：

    公众面临的情况：

    1)交通信息服务缺乏，难以便捷、准确地获得信息，影响出行决策；

    2)车辆准点率低，运行速度太慢，换乘不便；

    3)乘车难、环境拥挤；

    运营企业面临的情况：

    1)经营困难，经济效益低下，大多企业依靠政府补贴；

    2)管理水平低下，生产效率有待提高；

    3)基础信息难以收集，难以满足行业管理对企业的要求；

    监管部门面临的情况：

    1)体制问题，导致监管不到位;从业人员的责任心不够，掌握信息技术的水平较低；

    2)对下属企业的管理“人情味”过重，资金和补贴管理、分配没有依据；

    3)交通流的随机性很大，难以了解城市整体的、准确的交通需求，规划缺乏基础数据和技术方法的支撑；

    4)没有信息化的经验和能力，信息服务没有基础数据。

    从设备的抗恶劣环境应用而言，在设计和开发上必须要考虑设备的防震、宽温、宽压的问题。另外还应考虑车辆在移动的情况下，无线传输的连接和带宽的抖动及稳定性问题。而设备的应用层应该具有动态带宽的检测和断点续传功能。这样才能确保设备和系统的稳定和可靠，达到城市公交运营监管平台的应用和管理要求。

    保障城市公交运行，多种安防设备上阵

    ♦车载DVR必不可少