平安城市监控系统的建设改造，涉及单位众多，因建设时间、周期、成本的不同带来不同单位的监控系统设备类型、品牌、型号、协议不尽相同。造成系统间不能简单实现互联统一管理，图像信息难以共享的问题。而一般的视频监控主要由硬盘录像机、摄像机、监视器组成。那么在日常使用中这些设备难免会出现问题，只有经常保养才能让其发挥出更大的性能。

    一、监控设备运维服务
　　安防系统作为一个统一化的系统，那么在交付之后，还存在着培训、维护及后续升级扩容等建设的需求，也可以采用服务的方式来运营。
　　1、培训服务：培训服务目前在国内市场因多为平台软件承建商免费提供，而多没有很好的开展，也影响项目交付后的适用质量。很多安防系统建设的方案及理念都是很先进的、集成度很高，但交付后，由于操作人员的水平不高，再加上人员的流动等多方面的原因，使得很多安防系统没有发挥应有的作用，故培训是一个很大的市场，有很大的提升空间。
　　2、系统运维服务：系统运维服务主要是在安防系统建设完成，交付后对系统的一些例行化的维护，如系统巡检或者是系统故障排除等。系统运维服务是安防平台软件企业主要的服务市场，也是最直接的一块市场，但是目前并没有做好，很多工程集成商没有能力做，而平台软件提供商则相对没有赚到钱，而没有开发这块市场。
    3、改造、升级、扩容服务：一个系统在运行和维护的过程中，随着时间的推荐，产品升级、设备的老化以及软件的更新等原因，系统就有了改造、升级换代、扩容等需要，这个市场目前已经被大家发现并开始由平台软件来主导竞争关系。

　　1、注意防潮：潮湿是摄像机的大敌，高度的潮湿会造成摄像机内部的金属部分生锈，电路部分短路，镜头部分的镜片发霉等，极端情况会在磁鼓表面形成水珠，此时如果放入磁带的话磁带会粘贴在磁鼓上，随着磁鼓的高速旋转而将磁带和机器同时损坏。因此摄像机应随时注意防潮，在存放摄像机的包里最好能放一点防潮剂。冬天将摄像机从寒冷的环境带入温暖的环境里是最好将机器放置30分钟再使用。在海边河边以及雨天使用时应避免机器溅水。
　　2、注意防振：振动会对摄像机的机械部分产生不良影响。现在的数字摄像机机械部分十分精密，有的机械元件厚度不到0.5毫米，而其导柱的定位精度是以微米计算的，因此较强烈的振动有时会造成机械错位，甚至电路板松脱。因此使用时应尽量避免强烈的振动，特别要防止机器摔到地上。
　　3、注意防尘：摄像机的磁鼓都比较小，而且转速高，特别是数字摄像机，其磁鼓转速高达每分钟9000转，这样高的转速，如果磁头遇到机内的灰尘，有时会受到损害;同时，机器里的灰尘会造成磁头的瞬时堵塞而影响拍摄的图像质量。因此摄像机使用时应注意防尘，尽量避免在如风沙天气这样的高灰尘环境下使用。
　　4、注意防电击：咋听起来有点不可思意，摄像机还能被电击?的确如此。摄像机不同于其他家电，要经常地与监视设备如电视，记录设备如录像机进行连接，现在的数字摄像机还经常如计算机的进行连接。如果在连接过程中，所连接的设备漏电，那么在连接的过程中极易将摄像机烧毁，严重时甚至会造成摄像机报废!因此连接上述设备时最好能在其电源插头拔掉的情况下进行，以免造成不必要的损失。
　　5、数字摄像机不要长时间连续使用：使用数字摄像机的人可能都有这样的感觉，机器使用时间长了以后机器往往很热，有的地方简直就是发烫，这是由于数字摄像机里拥有大量的数字电路，这些电路在工作时会产生大量的热量，且数字机结构紧凑，产生的热量不易散失。过多的热量积累会对电路部分的焊接部分造成不良影响。因此数字摄像机使用一段时间后应关掉电源，让机器冷却一下再使用。此外，家用摄像机不要应用与其他用途如监控等。
　　6、不要使用太旧的磁带：旧磁带由于使用次数多，磁粉脱落严重，使用时脱落的磁粉容易造成磁头堵塞，应避免使用。
　　7、不管在什么情况下，都不要使用厂家指定的外接电源以及电池以外的供电装置进行供电。特别是市场上销售的一些电池，电瓶，尽管其标称的电压符合摄像机的供电要求，但一些电池刚刚充满时的空载电压很高，在接入摄像机的瞬间极易将机器烧毁。

　　平台软件在接下来的安防进程中得到长足发展，是业内有识之士都可以预见到的。安防之前的十年繁荣是由数字硬盘录像机引领而来的，而我们更加期待的是由平台软件带来的安防第二个十年昌盛之路。通过系统解决网络管理难，故障定位慢以及维护工作多、繁、杂等问题，综合提高城市视频监控系统的可靠性，改善系统性能，提高业务处理效率，保障城市视频监控系统。