硬盘录像机其它常见故障及解决办法
硬盘录像机其它常见故障及解决办法
一、视频故障
1. 某一路无图像显示
此类故障是后背板的电子材料被损坏,更换后背板或是返回厂家进行维修。
2. 视频输出色彩偏色
可能是监视器或是显示器附近有强磁干扰,建议仔细检查现场环境;如果故障仍然存在,就是机器本身的故障,要升级或是返回厂家维修。
3.为什么图像水波纹明显,出现干扰失真?
A.视频接线是否存在短路或者断路,或者是虚焊以及连接不好的情况;
B.视频电缆受到强电干扰,视频电缆不可以和强电线路一并走线,同时请选用质量较好的屏蔽线缆;
C.在整个系统中,只能采用中心机单点接地,不能使用多点接地,否则会引起共模干扰;
D.检查摄像机或者监视器以及线路是否存在老化问题。
4.为什么在监视器或者电视机上,图像显示为黑白?
检查视频输入、DVR主机、监视器或者电视机的制式是否完全一致(都为PAL或者NTSC);若不一致,请在本机基本设置里调为一致。
5.无视频输出
此类故障多为升级失败或是升级文件与机型不匹配所导致,请找好与机器匹配的软件,用CF卡或是网络进行正常升级,升级后请恢复出厂值,若仍然存在问题请与厂家联系。
6.系统启动后突然黑屏
此类故障一般是配置信息丢失,有条件的情况下,用CF卡或是网络对机器进行升级,升级后请恢复出厂值。
7.图像有高亮现场(白屏)
此类故障一般是DVR本机软件有小BUG(指电脑系统的硬件,系统软件或应用软件出错),有条件的情况下,用CF卡或是网络对机器进行升级,升级后请恢复出厂值。
8.屏幕有条状波纹
此类故障一般是外界电源不良引起,先更换电源进行再测试;如电源更换后仍然有故障,请更换主板。
二、硬盘故障
1.硬盘显示容量不正确
此类故障可能是硬盘的跳线不正确,或是数据线不良,或是活动硬盘架有有问题等其他多种综合因素,条件允许的情况下,拆下硬盘挂到个人电脑上检查硬盘状态。
2.录像状态下监看或回放时画面有规律性停顿
此类故障可能是硬盘坏磁道太多,建议对磁盘进行完全扫描,确定其状态;若硬盘正常,可能为数据线或是主板IDE问题。
3.菜单操作时响应非常缓慢
此类故障可能是硬盘选择跳线模式选择错误,另外请严格按主从跳线方法跳线,同时按照我司说明书上标明的硬盘(三星CE系列或是希捷SV及CE系列)购买。
4.硬盘录像资料不能播放
此类故障为使用了不同算法版的程序来回放不同的录像资料,或是硬盘录像资料出现了乱码,请把硬盘接到PC机上查看,有乱码时请用DVR本机对硬盘进行格式化,同时还要对主机程序升级。
5.硬盘格式时长时间显示“请稍等。。。。。。”
此类故障可能是硬盘坏磁道太多,建议对磁盘进行完全扫描,确定其状态;若硬盘正常,可能是数据线或是主板IDE有问题。
三、网络故障
1.网络不通
此类故障可能是线路不通或是网络设备连接错误所引起,如确认线路通畅或是网络设备连接正确后故障仍然存在,再对DVR本机设置进行确认,如IP地址、网络端口及MAC地址(特别提示:DVR本机的MAC地址第一位一定是“000”,后面的几位根据实际情况填写,出厂时DVR本机的MAC地址是按标准编写的,请客户不要随意改动)。
2.网络能连通,但不能升级
此类故障是升级文件错误或是客户端对应的版本和机型不匹配,请确认上述条件正确后再升级。
3.客户端察看DVR多路画面时有停顿或是不实时的现象
此类故障可能是网络带宽不够,或者是线路不畅通,或是网卡发包丢失,或是客户端配置过低(请按我司说明书上标明的配置购买PC),解码速率太慢,请更换相关设备(对于16路视频的只能做到8路实时,另外8路是非实时的)。
四、外围故障
1.无法触发报警
此类故障为前端报警设备未能触发DVR主机,造成此类故障的原因是报警设备未能按正常接线方式安装(请按我司说明书上提供的接线方式正确接线),或是DVR主机报警板已经损坏,请更换报警板。
2.无法控制云台或是其它设备
此类故障可能是云台参数不正确,如波特率、协议、地址编码不正确,或是控制云台的芯片已经损坏。
3.DVR本机报警自检是有效的,但报警输入输出不正常
此类故障一般是报警设备接线错误,请按照说明书正确接线。
4.当录像机在同一个IDE口上连接了两个硬盘时,不能格式化或格式化硬盘后硬盘容量减小?
同一个IDE口上的两个硬盘必须明确的区分主、从盘,通过调整硬盘的跳线来区分主、从盘,此时可以分别格式化硬盘,并且在格式化硬盘后容量不会减小。
5.设置通道标题后,该通道不能录像?
通道的标题不能设为特殊字符,通道名为特殊字符时,系统不能正确的为录像资料建立存盘路径。
6.为什么移动侦测录像/报警录像延时(120-300秒)最小只能是120秒?
这和系统录像资料打包有关,当录像时间小于120秒时,频繁移动录像或报警录像时会造成录像碎片太多,影响硬盘正常工作能力,因此录像机的最小移动侦测延时和报警录像延时都是120秒。